海外出張で初対面の相手に気を付けること!-Bizmatesで英語レッスン6
さて、BizmatesのOther programsの海外出張レッスン5回目になりますが今回はこれまで電話やメールでやりとりをしていた相手と初めて会う時に気を付けるべきことについてです。
ちなみにBizmatesについてまだ詳しくない方は下のページでBizmatesの基本的な情報(レッスンの流れ含む)をご紹介していますので、よければ参考にして頂ければ幸いです。
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Meeting at the airport
今回予約をとった先生はRozen先生です。予約した時間通りにSkypeコールがかかってきて、早速レッスン開始です。
さて、今回のレッスンタイトルはMeeting at the airportということで、初対面の相手と空港で会う時に気を付けるべきことを学びます。
初対面の相手と会う時というのは特に気を遣うものですが、英語で初対面の、しかも仕事関係の相手と話すときはどのようなポイントに気を付ければいいのでしょうか。
今回のレッスンで大切なポイント(Biz tip)として紹介されているのが下記の3点です。
- 相手国のビジネスマナーに沿って挨拶する
- 世間話をしたり簡単な軽い冗談をいって場を和ます
- いきなり仕事の話に入ったり、難しい話題に入ることは避ける
今回のSeeパートでは初対面の相手との対応方法について、いい例文と悪い例文の二つが紹介されています。
悪い例文の場合、空港に到着し挨拶を終えた早々に初めて海外出張にきたRyoがBobにいきなり仕事の資料を配り始めたり、相手に「結婚しているのか?」「若いね~」と馴れ馴れしく話しかけ、相手に不快感を与えています。
一方、いい例文では挨拶を終えたあと、相手の年齢や結婚しているかといったプライベートのことを聞くのではなく、互いの国の気候の話をしたりRyoがhow are things going, Bob?と聞いたり、あくまで軽いトークを続けています。
もちろん、どのようなトピックがNGなのかは国によって違いますが、天気の話であったり「最近の調子はどうですか?」といった質問はどこの国でもあるいみ「当たり障りのない」トピックだと思いますので、実際の場面でも積極的に使っていきたいところです。
このように初対面での注意点をSeeパートで学んだあと、Tryパートでは「あなたの海外出張先の国での適切な挨拶の方法とは?」「その国での安全な世間話としてどのようなトピックが挙げられますか?」といった質問に答え、Actパートでは「初めてあった人と簡単な世間話をおこなう」というシチュエーションのもとロールプレイを行いました。
ロールプレイでは私がフィリピンに海外出張に行き、先生がわたしのビジネスパートナーで、私が初めて先生とあった、という状況を仮定して行いましたが、お互いの国の天気の話、これまで日本にきたことはあるのか、桜は見たことあるのか、など、主に日本のことについて話しました。
今回のActパートは日常会話ができれば特に問題ないので、そこまで難しくはありませんでしたね。
今回のレッスンの感想
さて今回のレッスンの感想ですが、日本語でいきなり仕事関係の人に「結婚しているんですか?」とか「わかいね~」なんて馴れ馴れしくする人はほとんどいないと思いますが、こと英語になると何を話していいか分からず、困った挙句に「you are young!」とか「Do you have a girlfriend(or boyfriend)」とか聞いてしまう人もいるのではないでしょうか。
これまであまり国際交流の経験がない場合、あまり想像ができない人もいるかもしれませんが、外国人でも当然人見知りな人はいますし気難しい人もいます。
そんな人に対していきなりプライベートのことまで突っ込んで話すと「こいつうぜえ…」と内心思われかねませんので注意が必要です。
結局なにが言いたいのかというと、外国人・日本人なんて関係なくその人の性格をよく見極めて、どれぐらいの温度感で接するべきなのか、瞬間瞬間で判断することが大切、ということですね。
ちなみに今回の予約したRozen先生ですが、非常にエネルギッシュな先生でした。「ちょっと今日は疲れているから元気を分けてもらいたい!」なんて人にはおススメの先生ですね。
それでは今回の感想は以上です。次回も引き続き、Bizmatesの海外出張レッスンを受けていきたいと思います。
Bizmatesの海外出張レッスン体験談一覧!
ちなみにBizmatesの海外出張レッスン(20回)を受けた感想のまとめは「海外出張レッスンの感想まとめ-レッスン20」にて書いています。
- 海外出張前のメール対応!-レッスン1
- 海外出張前に知っておくべき文化の違い!-レッスン2
- 海外出張前のアポイントメントのとり方-レッスン4
- 海外出張前のアポ取り!(電話編)-レッスン5
- 海外出張で初対面の相手に気を付けるべきこと!-レッスン6
- 海外出張中のホテルの滞在方法!-レッスン7
- 海外出張中に展示会に参加!-レッスン8
- 海外出張中に担当者に連絡する!-レッスン9
- 海外出張中の移動方法!-レッスン10
- 海外出張での施設見学ツアー対応!-レッスン11
- 海外出張で顧客と初対面!-レッスン12
- 海外出張中にプレゼン!-レッスン13
- プレゼン後の質問に回答する!-レッスン14
- 提案の仕方!-レッスン15
- 海外出張の交渉&契約!-レッスン16
- 海外出張中の食事会で気を付けること!-レッスン17
- 海外出張で観光するときの注意点!-レッスン18
- 海外出張後のお礼メールの書き方!-レッスン19
- 海外出張レッスンの感想まとめ!-レッスン20