Teamをどうやって一つにまとめるのか!? Bizmates~8日目

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さて、ではBizmates(ビズメイツ) のレッスン8日目です。

 

今回のレッスン内容は、前回のレッスン(Understanding team management)の内容を引き継ぎ「Applying team management tools」、というわけで「具体的にどのようにチームメンバーを管理していくのか」という内容になりますね。

 

 

前回の例文を簡単におさらいしておくと、「project managerを任されたYasuはprojectのteam member同士がけんかしていることについて困っていて、どうしたらいいかな?とFrankにアドバイスを求めにいった」わけですね。

 

するとFrankはチームが通過することになる5つのステージについて話してくれ「そのようにチームメンバー同士がけんかしたりするのは”自然なこと”なんだよ」とYasuにアドバイスしていたわけです。(5つのステージに関しては前回のレッスンを参考にしていただけたら幸いです

 

 

しかし…!だからといって「完全に放置しておくわけにもいかないでしょ!」というわけでYasuはFrankにより具体的に何をすれば、チームが一致団結するのかアドバイスを求めます。

 

 

Applying team management tools

 

今回のSeeパート(例文)では先程も言ったとおりYasuがFrankに「チームメンバー同士でけんかするのは普通のことだと分かったけど、かといって”自分にできること”は何もないんだろうか?」と聞くわけですが、もちろん色々あるわけですね。

 

(Bizmatesのテキストの基本的な流れについてはこちらで解説しています→オンライン英会話のBizmatesに登録!そのレッスン内容とは?

 

 

先ずチームメンバー同士がけんかし合うことになる原因の一つが業務の責任範囲があやふやという場合です。

 

実際の仕事でもよくありますよね。「これお前の仕事だろ!」と上司から注意を受けた仕事内容が自分のメインの業務とあまり関係のないものだったりというようなことが…(あれ?気づいたらこれ自分の仕事になってる?? みたいなw)

 

 

こんな具合に「報告をするときはこのフォーマットを使う」とか「この仕事の責任は△△の、こっちは○○にある」とか「この業務を行うときの手順はこうやってこうして…」とか。

 

project team内でとにかく「曖昧さをなくす。そして、その曖昧さをなくすためのルール作りをすることがproject managerがチームメンバーから無用な争いをなくすためにできることだよ」とFrankがYasuにアドバイスしています。

 

 

確かにこれは非常に効果的です。少なくとも業務上のトラブルが原因となるメンバー同士の衝突は避けられるでしょう。

 

しかし、今回のYasuの悩みはチームメンバーが個人的な理由でけんかをしているとき、つまり単純に「嫌い」だからですね。(これもまた、よくあることですよね…。悲しいことですが)

 

 

このような場合はどうすればいいのでしょうか?Frankは「メンバー全員で”チームが通ることになる5つのステージについて認識しておくのもいいし、ちょっとしたアクティビティ、例えばチームメンバーでランチを食べたり、仕事終わりに皆で飲みに行ったりするのも効果的だ」とアドバイスしています。

 

こうしてどんなことをすればいいのか理解したYasuはチームメンバーの結束を取り戻すためにまた頑張る、というわけですね。

 

 

ここでSeeパートが終了。その後の「Tryパート」では「あなたの上司はあなたにどのような仕事を任せますか?」という、リアルな仕事関連の質問をされたりActパート(実践コーナー)では「あなたがチームを率いるリーダーに抜擢されたとして、どのような独自のルールをチームに設定しますか?」という、「自分がリーダーになったとどうするのか?」というロールプレイを行いました。

 

 

今回のレッスンの感想

 

今回のレッスンで、「project managerとしての役割」というのが”なんとなく”イメージできた気がします。

 

 

当然、実際にproject managerとしてチームを率いることと、このようなレッスンで習うのとはわけが違うのは分かりますしprojectの状況、どのようなチームメンバーか、そしてprojectのゴールが何なのかで、project managerとしての役割も千差万別、全く異なってくるのだと思います。

 

ただ、これまでproject managerなんてやったことの無い私にとって「project manager」としての基本的な考え方、つまり「projectがうまくいくようにお金、人材、時間をどのように割り当てるか」決めてそれが済むと今度は「チームメンバーが働きやすいような環境を整えて」あげてって…

 

 

「うん。大変だわ

 

ということは想像できるようになりましたw(求人なんかでマネジャー職だと、やたらと高い給料提示されてたりしますけど、なんとなく理由が分かったような気がする…)

 

 まあ、将来マネジャー職なんかにつくことがあったら今日のレッスンを頭の片隅に入れておいて…っていつになるのか分かったもんじゃありませんから、あまり期待しないことにしおきます。

 

では今回は以上です。失礼いたします。

 

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